北京市旅行社投诉量前十名单（开云体育(中国)官方网站2026年3月2日至3月8日）
根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示2026年3月2日至3月8日，北京市投诉量排行前十旅行社名单如下：
上述旅行社收到的投诉主要触及：行前解约、行程中未达到商定就业法式、私自变更旅游行程、私自加多另行付费口头问题、加多购物店或购物时长、导游就业等问题。
本期上榜旅行社，尚齐青旅（北京）海外旅游有限包袱公司畅通2周干预北京市旅行社投诉前十名，我局将从3月15日脱手暂停其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。其余上榜旅行社，前期均因存在犯法违纪问题大略投诉较多，如故被暂停了北京市旅游团队电子行程单系统备案权限，当今暂不具备组织安排团队搭客骨子出游的关系履历，请严慎报名参团旅游。
北京市文化和旅游局提醒重大搭客、旅行社同行、在线旅游平台，请聘用投诉少、就业好、信誉高的旅行社参团或协作。
北京市文化和旅游局温馨领导
一、为进步重大市民和搭客对网上报名参加团队旅游的“防坑”和“避雷”智商，北京市文化和旅游局挑升编写了《网上参团旅游“防坑”温馨领导》，从网上有计划、报名、交费、参团、旅游、投诉、举报等各个措施，全链条、全主义领导搭客怎样表率参团旅游和惊奇正当职权，进步市民和搭客对违法旅行社犯法违纪推测算作的防患融会和分离智商。请登录北京市文化和旅游局官方网站“专题专栏”，干预“网上参团旅游‘防坑’温馨领导”栏目进行浏览；大略平直在北京市文化和旅游局官方网站，开云体育官网搜索“网上参团旅游“防坑”温馨领导”查询并浏览关系内容。
二、如念念查询北京注册旅行社信用品级，请登录北京市文化和旅游局官方网站，在“业务系统”栏目，点击干预“北京市文化和旅游行业信用信息网”，再点击“信用档案”，然后在搜索栏输入旅行社称呼进行查询。
北京注册旅行社开动信用品级为“C级”（基础级），“A级”信用品级最高、“B级”信用品级致密、“D级”信用品级最差（终点），请务必聘用信用品级高的旅行社参团旅游。
三、北京市文化和旅游局对信用品级为“D级”的旅行社，暂停其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。如聘用了信用品级为“D级”的旅行社报名参团，请让今日带团导游出示您地点旅游团的电子行程单二维码，并现场扫描该二维码来梭巡该旅游团的信息是否与您的旅游协议行程相适当；如该导游弗成出示电子行程单二维码、大略扫描梭巡的信息与您的旅游协议行程不适当，可能涉嫌存在未照章备案旅游团队电子行程单的犯法违纪算作。请您鸠集好灌音、摄像及旅游协议等关系凭证材料，实时向北京市文化市集综正当律证据总队（电子邮箱：12318@whsczfzd.beijing.gov.cn）或该旅行社注册地的关系区文化和旅游局进行举报。
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